弊社運営のEコマースサイト「Flat Mode」の基本スタイルは共感型顧客主義です。
共感型顧客主義とは顧客の声を元に、今この瞬間を生きている顧客が本当に欲しい商品、本当に必要としている商品を開発・販売していくことです。
この「Flat Mode」の基本スタイルには、雑誌・モデル・コスメブランド・ヘアメイクのという大きな基軸が存在し、顧客満足度UPを担っています。
「Flat　Mode」の基本スタイルをベースに、ヘアメイクサロン「La-guna」では、ただの美容室ではなく、雑誌・TV等で常にトレンドを発信し続けるヘアメイクアーティスト集団が、一般顧客に対して顧客が望むヘアメイクサービスを提案し、共に望まれるEコマース事業とリアルコマース事業の融合を図り、更に高い顧客サービスを目指します。